garanti
Produkt-/materialgaranti
10 års garanti
För fel till följd av material- eller fabrikationsfel på alla
galvaniserade och andra ej lackerade stål- och metalldelar,
massiva plastskivor och HPL-skivor.
5 års garanti
För fel till följd av material- eller fabrikationsfel på allt
trävirke, fjädrar, lackerade metalldelar, gjutna plastdelar
och nätkonstruktioner.
Vid ej egenproducerat gäller leverantörens
garanti eller svensk köplag. Detta gäller särskilt
utemiljö-produkter samt cyklar och sportutrustning.
Förutsättning är att montering, underhåll och skötsel
utförts enligt våra anvisningar. Vi reserverar oss för
mått och konstruktions-ändringar.
Vid godkänd reklamation sänder vi ny del kostnadsfritt.
Andra kostnader i samband med utbytet täcks av kund.
garanti
1. Klassificering av material i relation till årsgaranti
10 år
mot material- eller fabrikationsfel på alla galvaniserade och övriga icke-lackerade stål- och metalldelar, massiva plast-, HDPE- och PP paneler och bearbetat trä.
5 år
mot material- och fabrikationsfel på fjädrar, lackade metalldelar, gjutna plastdelar (rutschbanor), kullagermonteringar, hartsbelagda kryssfanérskivor, klätternätkonstruktioner och rep.
2 år
mot brister i funktionen till följd av material- eller fabrikationsfel på rörliga plast- eller metalldelar.
2. Garantins täckning avseende skadade delar
Garantin begränsas till KOMPLAYs egna produkter. Skadade delar, som omfattas av garantin, ersätts av KOMPAN och levereras utan kostnad till kundens adress.
3. Garantin gäller endast om produkten har blivit rätt installerad och underhållits
Garantin gäller ej om produkten inte har installerats enligt gällande instruktioner från KOMPAN, eller korrekt underhållits enligt KOMPANs underhållsmanual.
4. Ingen garanti ges för normalt slitage, felaktig användning eller vandalism
Garantin täcker ej normalt slitage, ytkorrosion på metalldelar, missfärgade ytor eller andra kosmetiska detaljer eller fel, som orsakats av felaktig användning eller vandalism.
5. Garanti på produkter installerade i närheten av vatten
Installation i direkt kontakt med klor- eller saltvatten:
Produkter, som är installerade så att de är i direktkontakt med vatten eller är installerade så nära kusten, att de blir påverkade av saltvatten, omfattas inte av garantin vid skador förorsakade av korrosion.
Installation i kustområden:
Produkter, som är installerade inom 200 m från kusten har halverad garantitid vid skador förorsakade av korrosion.
garanti
1. Klassificering av material i förhållande till antal garantiår
20 år
Mot fel till följd av material- och produktionsfel på alla HDPE och HPL paneler och golv.
10 år
Mot fel till följd av material- eller produktionsfel på alla galvaniserade och övriga icke-lackerade stål- och metalldelar, massiva plastpaneler, hartsbelagda kryssfanerskivor och bearbetat trä.
5 år
Mot fel till följd av material- eller produktionsfel på fjädrar, lackerade metalldelar, gjutna plastdelar, kullagermonteringar och nätkonstruktioner.
2 år
Mot funktionsfel till följd av material- eller produktionsfel på flyttbara plast- och metalldelar och sportnät.
2. Garantins täckning avseende skadade delar
Garantin är begränsad till produkter från KOMPAN. Skadade delar som omfattas av garantin ersätts av KOMPAN och levereras
utan kostnad till kundens adress.
3. Garantin gäller endast om produkterna installerats och underhållits på korrekt sätt
Garantin gäller inte om produkterna inte installerats korrekt enligt anvisningarna från KOMPAN, och den gäller inte heller om
produkterna inte underhållits korrekt enligt underhålls handboken från KOMPAN.
4. Ingen garanti ges för slitage, förslitningar, felaktig användning eller vandalism
Garantin täcker inte normalt slitage, ytkorrosion på metalldelar, missfärgade ytor eller andra kosmetiska frågor eller fel som orsakats av felaktig användning eller vandalism.
5. Garanti på produkter installerade i närheten av vatten
Installation i direkt kontakt med klor- eller saltvatten:
Produkter, som är installerade så att de är i direktkontakt med vatten eller är installerade så nära kusten, att de blir påverkade av saltvatten, omfattas inte av garantin vid skador förorsakade av korrosion.
Installation i kustområden:
Produkter, som är installerade inom 200 m från kusten har halverad garantitid vid skador förorsakade av korrosion.